Generar hábitos de pensamiento abiertos a la posibilidad y a la creación de escenarios de éxito. Aprender a crear certidumbre sobre la capacidad personal a través de capitalizar victorias y el fortalecimiento del diálogo interior.

Generar perspectiva sobre el nuevo cambio, desarrollar alta energía de adaptación y estar alertas para aprovechar las oportunidades que se presentan.

Puntos de activación para el logro de metas. Visión y creación de escenarios futuros, autodisciplina y rigor interno. Revisión personal con el modelo de integralidad.

Desarrollar técnicas para activar la divergencia y rutas de pensamiento lateral para el uso no convencional de los recursos. Generar ideas que aporten valor agregado.

Conocer las variables que implica un servicio de clase mundial y desarrollar los criterios y actitudes que lo conforman. Crear conciencia sobre el valor de dar.

Aprender herramientas para facilitar el proceso de adaptación a nuevos retos de gestión a través de la conexión y el fortalecimiento del engagement en los equipos de trabajo.

Incrementar el desempeño del los equipos directivos a través de la creación de un acuerdo de colaboración y una visión sistémica en el cumplimiento de los objetivos comunes.

Perseverancia al logro y concentración en momentos de presión. Incrementar las capacidades creativas y estratégicas para lograr una meta en común. Fortalecer la mística de equipo. 

Fortalecer actitudes y criterios que promuevan el trabajo en equipo. Fomentar relaciones de colaboración y sinergia en un ambiente positivo, manejo de encuadres.

Sensibilizar sobre la importancia y el valor agregado de la diversidad y la inclusión. Conocer las herramientas que fomentan la inclusión en la organización y fomentar un ambiente de trabajo que propicie en las personas el sentido de pertenencia.

Incrementar la capacidad de influencia en el entorno a partir de una lectura sistémica de la realidad, el rompimiento de patrones victimarios y la generación de acciones resolutivas para lograr resultados. Desarrollar la capacidad de ir más allá de las circunstancias y entregar resultados conforme a la responsabilidad asignada y los compromisos establecidos.